Curso descargable · AbreLegal

Atención al cliente: convierte compradores en fans.

Un cliente bien atendido vuelve, gasta más y te trae a otros — gratis. Aprende a construir un sistema de atención y fidelización: el marketing más barato y potente que existe.

  • 8 módulos paso a paso
  • Guiones y plantillas
  • Acceso inmediato
Fidelización
Manual + plantillas
CURSO PRÁCTICO · 2026
Atención al Cliente y fidelización
Momentos · Reclamos · Postventa · Fidelización
8 módulos + cuadernillo de plantillas
AbreLegal.cl
El problema real

Inviertes en atraer clientes y los pierdes por mala atención

Conseguir un cliente nuevo cuesta mucho más que cuidar uno que ya tienes. La atención es el marketing más rentable.

Llenas el balde con un agujero

De nada sirve invertir en atraer si pierdes clientes por mala atención.

Respondes lento o no respondes

La rapidez transmite que te importa; la demora, que no.

Te pones a la defensiva ante un reclamo

Un reclamo bien resuelto crea un cliente más fiel; mal manejado, lo pierdes.

No haces postventa

Como casi nadie la hace, hacerla te destaca — y trae recompra y reseñas.

El programa

8 módulos que te llevan de cero a dominarlo

Convierte cada comprador en un cliente que vuelve y te recomienda.

1

La atención es marketing

El cliente feliz es tu mejor (y más barato) vendedor.

2

Los momentos que marcan

No todo pesa igual: cuida los instantes clave.

3

Comunicación que enamora

Empatía, rapidez y claridad en cada interacción.

4

Reclamos y clientes difíciles

Un problema bien resuelto crea un cliente más fiel.

5

El sistema de postventa

El seguimiento que casi nadie hace — y que fideliza.

6

Fidelización

Recurrencia y referidos: clientes de por vida.

7

Sorprende

Los detalles que convierten clientes en fans.

8

Mide y mejora

Escucha a tus clientes para mejorar continuamente.

Qué te llevas

Un pack para estudiar y aplicar, no solo para leer

Documento 1

Manual del curso

  • Los 8 módulos completos, en orden
  • Cómo resolver reclamos que fidelizan
  • Postventa y programas de fidelización
  • Tu plan de acción en una página
Documento 2

Cuadernillo de plantillas

  • Mapa de momentos del cliente
  • Guiones de comunicación y reclamos
  • Sistema de postventa + programa de fidelización
  • Póster: errores que espantan clientes
Para quién es

Si atiendes clientes (o sea, cualquier negocio), es para ti

🏪 Comercio 🍽️ Gastronomía 💇 Servicios 🛍️ Ecommerce 🏥 Salud 🎉 Cualquier rubro
Preguntas frecuentes

Lo que se pregunta antes de inscribirse

¿Qué incluye este curso?

Incluye el manual completo con los 8 módulos (La atención es marketing, Los momentos que marcan, Comunicación que enamora y más) y un cuadernillo de plantillas y checklists, todo en PDF descargable.

¿Cuánto cuesta y cómo lo recibo?

El precio de lanzamiento es $24.990 (antes $49.990). Pagas de forma segura con SumUp y recibes todo al instante en tu correo, con descarga inmediata.

¿Necesito conocimientos previos?

No. Está pensado para partir de cero, paso a paso y en lenguaje simple. Si atiendes clientes (o sea, cualquier negocio), es para ti.

¿Esto reemplaza contratar el servicio de AbreLegal?

El curso es para hacerlo tú mismo. Si prefieres que lo hagamos por ti, también ofrecemos el servicio: escríbenos por WhatsApp al +56 9 6447 3748 y te cotizamos.

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Retener un cliente cuesta menos que atraer uno nuevo. Aprende a hacerlo.

Lanzamiento −50%
$24.990$49.990
Precio de lanzamiento por tiempo limitado
Pago seguro con SumUp

Ingresa tu email, paga con SumUp y recibes el curso (manual + plantillas) al instante en tu correo. ¿Dudas? WhatsApp +56 9 6447 3748.

Material creado por un grupo que atiende clientes en varios rubros en Chile.

¿Quieres que te ayudemos a fidelizar?

Ya tienes el sistema. Si quieres que te montemos la postventa, el programa de fidelidad y la captación de reseñas con WhatsApp, email y Google, lo hacemos por ti.

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